Authentique, pragmatique, énergique, éclectique … Tels pourraient-être des qualificatifs permettant de décrire Caroline Morlat (ESSEC 07), fondatrice et dirigeante d’Opération Cyrano. Mais quand bien même ces quelques traits auraient été identifiés, ne seraient-ils déjà pas suffisants. La jeune « plume de dirigeant » est à l’image de la Bretagne qu’elle a adoptée : soumise au grand air, tempétueuse,audacieuse, inspirée et inspirante.
Lorsqu’il y a tout juste un an, la première fondation d’Opération Cyrano est posée à Vannes, sa fondatrice est riche de plus de dix ans d’expériences dans le marketing digital et l’innovation, la
consultance auprès de dirigeants et la création d’idées. Or, elle aspire à du changement et plus de liberté. Exigeante avec elle-même « par égard pour ceux qui ne peuvent pas en faire autant »,
travailleuse et travaillant vite, aimant faire des pas de côté pour ne côtoyer ni l’ennui ni la routine, Caroline inspire la confiance parce qu’elle est habitée d’une force qu’elle détient de sa famille. « Jeconsidère que rien n’est impossible, cela fait partie de mon ADN, cela colore ma vie et justifie l’exigence que je me suis fixée, de réaliser des choses difficiles ».
Habitée par la langue et sa poésie, habile à la mettre en action au service d’une idée, elle décide avec Opération Cyrano d’agir avec les mots pour accompagner les dirigeants non seulement dans la
rédaction de leur discours, dans leurs communications personnelles et institutionnelles mais aussi dans leurs visions.
« Mon élément différenciant pour cela c’est le langage. J’aime la précision, le sens et l’impact des idées que des mots peuvent traduire. Avec eux nous pouvons faire du sur-mesure, transmettre une intention unique». Après plusieurs années à manipuler le langage du marketing, revenir à l’usage du français, à sa finesse, à ses ciselures, c’était comme « revenir à la maison ».
Toutefois au-delà des mots, OC c’est avant tout une démarche entrepreneuriale aboutie. Elle lui permet de s’inscrire dans un projet collectif porté par un objectif : forger des relations qui se
construisent dans l’échange et la confiance de ses clients comme de ses partenaires, pour les révéler, les accompagner, les démarquer parce qu’ « On ne dit pas des mots sans intention d’en obtenir dusens ».
Opération Cyrano c’est aussi une intention : porter haut le sens des idées et des valeurs humanistes en s’appuyant sur l’élégance de l’âme, la bravoure et la sensibilité du personnage de Rostand. Pour bien connaitre l’entreprise, Caroline sait que le monde des affaires peut devenir une scène de théâtre sur laquelle un dirigeant s’expose, affirme des idées, se met en avant.
Opération Cyrano enfin traduit une manière de faire : Pour aller vers un objectif, il faut nécessairement un ordre de route et une stratégie. Pour moi dit-elle, « chaque mission s’appréhende comme une opération, entièrement tendue vers son but. C’est cette exigence que je dois à mes clients et qui m’oblige à progresser. Cela me donne de la joie et m’enthousiasme ».
Tout aussi bien plume que dirigeante elle sait lorsque ses talents ne suffisent pas, en capter de nouveaux. « Je veux faire grandir OC dans les années à venir et m’entourer pour cela de personnes
meilleures que moi dans leur domaine car c’est une des conditions que je mets au développement de mon entreprise ». Cyrano compte 4 talents aujourd’hui et son déploiement n’est pas terminé. Son ambition à moyen terme est de se positionner comme partenaire identifié auprès des PME, des artistes et personnalités engagées dans la réalisation de discours. Pour lors, les occasions de se réjouir se comptent déjà et grossissent à mesure que les visiteurs du site de la société se visite.
S’il est des dirigeants pour qui l’entreprise est un risque, Caroline est de ceux qui pensent qu’elle est avant tout une zone de confort. Elle lui permet d’entreprendre sa vie et ses envies avec passion sans oublier de rester toujours près du cœur pour prendre le temps de se nourrir du silence et de la beauté qui inspirent.
N’écrire jamais rien qui de soi ne sortît,
Et modeste, d’ailleurs, se dire : « Mon petit,
Sois satisfait des fleurs, des fruits, même des feuilles
Si c’est dans ton jardin à toi que tu les cueilles ! »
Acte II Scène VIII
Retrouvez le papier que Caroline a écrit à l’occasion du 4ème #SocialSellingForum Vannes